POLÍTICA DE COOKIES E FERRAMENTAS DE COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS



Com vistas à observância do princípio da transparência, bem como prezando pelo bom relacionamento com o USUÁRIO, a DESHOP deixa sempre claro ao USUÁRIO o modo de atuação de sua PLATAFORMA.


Dessa maneira, o USUÁRIO, quando do aceite dos Termos de Uso e Política de Privacidade, deverá, ainda, tomar conhecimento e declarar seu CONSENTIMENTO a esta Política de Cookies e ferramentas de coleta automática de dados, que visa esclarecer como tais ferramentas funcionam, seu propósito, bem como as formas de ativação e desativação.


Assim, é fundamental a leitura atenta desta Política de Cookies e ferramentas de coleta automática de dados pelo USUÁRIO, antes de se cadastrar ou mesmo navegar na PLATAFORMA da DESHOP.


É muito IMPORTANTE o conhecimento do USUÁRIO, no sentido de que, apesar de ser uma opção sua de permitir ou não o uso de cookies e outras ferramentas de coleta de dados, a negativa do USUÁRIO quanto à aplicação de tais ferramentas INVIABILIZARÁ A UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA DE MANEIRA INTEGRAL E APROPRIADA.


1. O QUE SÃO COOKIES E FERRAMENTAS DE COLETA DE DADOS

Cookies são um pequeno arquivo de dados, com uma etiqueta de identificação exclusiva, que os websites solicitam que o navegador dos usuários armazene, seja no computador ou quaisquer dispositivos móveis. O principal objetivo dos cookies é permitir que o navegador do USUÁRIO registre suas ações e/ou preferências, para maior agilidade, eficiência e customização, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Assim, os cookies são usados, dentre outros fins, para identificar os USUÁRIOS, armazenar e lembrar suas preferências personalizadas, auxiliá-los a completar tarefas sem ter que reinserir informações quando da navegação de um site para outro, ou por ocasião de nova visita à PLATAFORMA. São utilizados pela PLATAFORMA cookies analíticos e de rastreamento, objetivando coletar dados do usuário e do seu comportamento, para viabilização do funcionamento da PLATAFORMA. Importante salientar que são coletadas somente as informações estritamente necessárias ao integral e apropriado funcionamento da PLATAFORMA, bem como à prestação de serviços descritos nos termos de uso, de acordo com princípio da necessidade, inciso III do artigo 6º da Lei 13.709/2018 (“LGPD”). Esta Política de Cookies está em consonância com a Política de Privacidade e Termos de Uso da DESHOP, sendo de essencial importância que o USUÁRIO leia, compreenda integralmente e concorde com os termos desses documentos, para fins de uso da PLATAFORMA.


2. QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

COOKIES PERMANENTES: são cookies que ficam armazenados no navegador e que são utilizados sempre que o USUÁRIO faz uma nova visita à nossa PLATAFORMA. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do USUÁRIO, com vistas a um serviço personalizado. COOKIES DE SESSÃO: são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do navegador do USUÁRIO, até sua saída do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego de navegação, permitindo-nos identificar problemas e possibilitar uma melhor experiência.

3. CATEGORIAS DE COOKIES

PREFERÊNCIAS: Permite que a PLATAFORMA mantenha informações que alteram o modo de comportamento ou exibição do site, incluindo idioma, região e outros. SEGURANÇA: Objetiva verificar a identidade do usuário, buscando evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados. ANALÍTICOS: Permite que proprietários de sites e aplicativos entendam e analisem como os visitantes utilizam e interagem com seus websites, produtos e serviços, por meio da coleta de informações e estatísticas, bem como de uso de relatórios de website. RASTREAMENTO: Viabiliza o armazenamento de arquivos nos dispositivos dos visitantes dos websites dos USUÁRIOS, registra cliques em links, anúncios e transações comerciais, como vendas e leads (informação sobre o interesse do USUÁRIO por um produto ou serviço). Ressalte-se, ainda, a obrigação dos PARCEIROS da DESHOP, quanto à obtenção do consentimento livre, expresso e inquestionável dos seus usuários e visitantes dos websites e demais ambientes em que os links da PLATAFORMA são compartilhados e/ou disponibilizados. Ademais, os PARCEIROS da DESHOP são integralmente responsáveis por cumprir as leis e normativos aplicáveis relativos a proteção de dados pessoais, em especial a Lei 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Danos (“LGPD”), assumindo a obrigação de obter o consentimento expresso e inequívoco de seus usuários/clientes relativamente a coleta, armazenamento, tratamento e processamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável. Assim, a DESHOP não será responsabilizada por eventual falha de seus PARCEIROS quanto ao cumprimento das normas vigentes, se reservando ao direito de suspender e/ou cancelar o contrato com PARCEIROS que não estejam em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. PUBLICIDADE: Utilizada para direcionar a publicidade aos interesses do USUÁRIO, melhorando sua experiência e buscando conferir maior efetividade para anunciantes. PROCESSOS: Objetiva melhorar o funcionamento da PLATAFORMA, buscando que os USUÁRIOS encontrem os serviços e informações esperados.


4. É POSSÍVEL AO USUÁRIO GERENCIAR OS COOKIES?

SIM. Ainda que a maioria dos navegadores tenha como configuração padrão o aceite automático de cookies, o USUÁRIO poderá alterar essa configuração, por meio do acesso às configurações do próprio navegador, com vistas a bloquear o uso de cookies ou, ainda, para que seja alertado sobre o envio de cookies ao seu dispositivo. Ressalte-se, entretanto, que, ao desabilitar, parcialmente ou totalmente os cookies, a DESHOP poderá ficar impossibilitado de prestar os serviços ofertados por meio da PLATAFORMA, ou poderá resultar no funcionamento parcial e inadequado do seu website.


5. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE COOKIES

A DESHOP se reserva o direito de, a qualquer momento, alterar esta Política de Cookies, para fins de atualização de seu conteúdo e atendimento às necessidades de aperfeiçoamento tecnológico ou de suas funcionalidades. Por ocasião de eventual alteração desta Política de Cookies, a DESHOP comunicará o USUÁRIO por meio de publicação em área de destaque na PLATAFORMA, bem como solicitará a manifestação expressa de sua concordância com as alterações efetuadas. A permanência do USUÁRIO na PLATAFORMA, com a utilização das ferramentas oferecidas, será considerada como CONSENTIMENTO do USUÁRIO.